CalMedi
CalMedi Sync Intelligence

Nutzungsrahmen

CalMedi-Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln den Zugang zum CalMedi-Dienst, der von IHTConsulting bereitgestellt wird. Sie ergänzen die rechtlichen Hinweise und die auf der Website verfügbare Datenschutzerklärung.

Durch das Aufrufen von calmedi.io oder die Nutzung der Anwendung akzeptieren Sie diese Verpflichtungen. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie ein Konto erstellen.

Zweck des Dienstes

CalMedi automatisiert die Synchronisierung zwischen Doctolib und Google Kalender für Fachkräfte im Gesundheitswesen.

  • Der Dienst wird von IHTConsulting bereitgestellt, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Paris.
  • Der Zugang ist Ärztinnen und Ärzten, medizinischen Fachkräften sowie Teammitgliedern vorbehalten, die von der Gesundheitseinrichtung autorisiert wurden.
  • Die Funktionen werden regelmäßig weiterentwickelt, um die Kontinuität des Dienstes zu verbessern.

Zugang und Benutzerkonten

  • Für die Kontoerstellung sind zutreffende und aktuelle berufliche Informationen erforderlich.
  • Jede Nutzerin und jeder Nutzer ist dafür verantwortlich, die eigenen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
  • CalMedi kann ein Konto sperren, wenn die Sicherheit gefährdet ist oder diese Bedingungen verletzt werden.

Zulässige Nutzung

Die Plattform muss in einem professionellen Kontext genutzt werden, der die Patientinnen und Patienten respektiert.

  • Verwenden Sie den Dienst nicht missbräuchlich für betrügerische Zwecke oder unter Verstoß gegen medizinische Vorschriften.
  • Respektieren Sie die Rechte Dritter, einschließlich des Schutzes personenbezogener Daten.
  • Melden Sie technische Vorfälle oder verdächtiges Verhalten unverzüglich an CalMedi.

Datenverarbeitung

  • Synchronisierte Daten werden gemäß der DSGVO und unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
  • Informationen, die zwischen Doctolib und Google ausgetauscht werden, werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Synchronisierung erforderlich ist.
  • Jede Nutzerin und jeder Nutzer muss sicherstellen, dass vor dem Verbinden der betreffenden Kalender eine rechtmäßige Grundlage besteht.

Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO

Soweit CalMedi personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden im Rahmen der Synchronisation zwischen Doctolib und Google Kalender verarbeitet, handelt der Kunde als Verantwortlicher und IHTConsulting / CalMedi als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.

Dieser Abschnitt stellt den zwischen dem Kunden und CalMedi geltenden Auftragsverarbeitungsvertrag dar. Er ist Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen und gilt automatisch mit der Erstellung eines Kontos, dem Abschluss eines Abonnements oder der Nutzung des CalMedi-Dienstes. Individuell unterzeichnete, angepasste oder separat verhandelte Auftragsverarbeitungsverträge werden nicht angeboten, sofern CalMedi dem nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.

Gegenstand, Dauer und Zweck der Verarbeitung

Gegenstand der Verarbeitung ist die technische Synchronisation von Terminen zwischen dem Doctolib-Konto des Kunden und dem vom Kunden ausgewählten Google Kalender.

Die Verarbeitung erfolgt nur für die Dauer der Nutzung des CalMedi-Dienstes durch den Kunden.

Der Zweck der Verarbeitung ist strikt auf die technische Kalendersynchronisation, die Verwaltung des Kundenkontos, die Sicherheit des Dienstes, den technischen Support und die Abrechnung beschränkt.

Betroffene Daten

Je nach vom Kunden gewählter Konfiguration und den von Doctolib oder Google Kalender übermittelten Daten können die verarbeiteten Daten Identifikationsdaten des Kunden, technische Synchronisationseinstellungen, Kalenderkennungen, OAuth-Authentifizierungstoken sowie vorübergehend die Informationen umfassen, die zur Erstellung oder Aktualisierung von Ereignissen in Google Kalender erforderlich sind.

CalMedi speichert Patiententermine nicht dauerhaft in seiner Datenbank. Termindaten werden ausschließlich technisch und vorübergehend verarbeitet, um die Synchronisation zu ermöglichen.

Der Kunde bleibt allein verantwortlich für die Inhalte, die er synchronisieren lässt, den ausgewählten Google Kalender, die Konfiguration seines Doctolib-Kontos sowie die Rechtsgrundlage, die ihm die Verarbeitung der betreffenden Daten erlaubt.

Kategorien betroffener Personen

Betroffene Personen können professionelle Nutzer des Dienstes, autorisierte Teammitglieder sowie gegebenenfalls Patienten oder Personen sein, deren Termine synchronisiert werden.

Weisungen des Kunden

CalMedi verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Kunden, insbesondere durch die Kontokonfiguration, die Auswahl des zu synchronisierenden Kalenders und die Nutzung der Funktionen des Dienstes.

CalMedi verkauft keine Daten, verwendet sie nicht zu Werbezwecken und verarbeitet sie nicht für Zwecke, die nicht mit dem Betrieb des Dienstes zusammenhängen.

Vertraulichkeit und Sicherheit

CalMedi setzt technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der verarbeiteten Daten ein, insbesondere HTTPS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, sichere Speicherung von OAuth-Tokens, technische Protokollierung, soweit sie für Sicherheit und Support erforderlich ist, sowie Hosting bei Dienstleistern mit Sitz in der Europäischen Union oder mit DSGVO-konformen Garantien.

Personen, die zur Arbeit am Dienst berechtigt sind, unterliegen einer Vertraulichkeitsverpflichtung.

Weitere Auftragsverarbeiter

Der Kunde ermächtigt CalMedi, weitere Auftragsverarbeiter einzusetzen, soweit diese für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind, insbesondere für Hosting, Google-OAuth-Authentifizierung, Zugriff auf die Google-Calendar-API, technische Sicherheit und Abrechnung.

CalMedi stellt sicher, dass diese weiteren Auftragsverarbeiter ausreichende Garantien im Sinne der DSGVO bieten. Bei einer wesentlichen Änderung eines weiteren Auftragsverarbeiters, die Auswirkungen auf die Verarbeitung personenbezogener Daten hat, kann CalMedi den Kunden auf geeignete Weise informieren.

Unterstützung des Kunden

Unter Berücksichtigung der Art des Dienstes und der verfügbaren Informationen unterstützt CalMedi den Kunden in angemessenem Umfang bei der Beantwortung von Anfragen betroffener Personen sowie bei der Erfüllung seiner Pflichten in Bezug auf Sicherheit, Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten und gegebenenfalls Datenschutz-Folgenabschätzungen.

Anfragen sind an support@calmedi.io zu richten.

Ende des Dienstes

Nach Beendigung des Abonnements oder bei Löschung des Kontos löscht CalMedi die mit dem Konto verbundenen Konfigurationsdaten oder macht sie unzugänglich, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten nicht für Vertragsnachweise, Abrechnung oder Sicherheit erforderlich sind.

Da Termindaten von CalMedi nicht dauerhaft gespeichert werden, erfolgt keine gesonderte Rückgabe dieser Daten.

Dokumentation und Prüfungen

CalMedi stellt dem Kunden die Informationen zur Verfügung, die angemessenerweise erforderlich sind, um die Einhaltung seiner Pflichten als Auftragsverarbeiter nachzuweisen. Prüfungen dürfen sich nur auf Verarbeitungen beziehen, die CalMedi im Rahmen des Dienstes durchführt, müssen angemessen, verhältnismäßig und im Voraus geplant sein und dürfen die Sicherheit, Vertraulichkeit oder den Betrieb des Dienstes nicht beeinträchtigen.

Verantwortung des Kunden

Der Kunde bleibt verantwortlich für die Rechtmäßigkeit seiner Nutzung von CalMedi, insbesondere für die Information der betroffenen Personen, die Rechtsgrundlage der Verarbeitung, die Konfiguration von Doctolib, die Auswahl des Google Kalenders, die Personen mit Zugriff auf den synchronisierten Kalender und die Einhaltung seiner beruflichen Pflichten.

Abrechnung und Kündigung

  • Die Preisbedingungen werden beim Abonnement des Dienstes angezeigt.
  • Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam, sofern im Vertrag nichts anderes festgelegt ist.
  • Sobald die Kündigung wirksam wird, werden der Zugang zum Dienst und aktive Synchronisierungen beendet.

Verantwortlichkeiten

  • CalMedi setzt die erforderlichen Mittel ein, um einen verfügbaren und sicheren Dienst bereitzustellen.
  • CalMedi kann nicht für eine fehlerhafte Konfiguration der verbundenen Kalender haftbar gemacht werden.
  • Die Nutzerinnen und Nutzer bleiben für die von ihnen eingegebenen Informationen und die über ihre verbundenen Kalender durchgeführten Austauschvorgänge verantwortlich.

Kontakt und Support

  • Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich an support@calmedi.io.
  • Regulatorische Anfragen können auch per Post an die in den rechtlichen Hinweisen angegebene Adresse gesendet werden.