Responsable du traitement
- IHTConsulting – ZAC LEONARD DE VINCI BAT D4 – 16 avenue Graham Bell 77600 Bussy-Saint-Georges.
- Contact : support@calmedi.io.
Confidentialité & protection des données
Politique de confidentialité
CalMedi respecte la réglementation européenne (RGPD) et française en matière de protection des données personnelles. Cette politique détaille les engagements pris pour garantir la confidentialité des informations que vous nous confiez.
Les traitements décrits ci-dessous concernent le site marketing calmedi.io ainsi que l’application de synchronisation des agendas.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service.
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone.
- Données d’agenda synchronisées : intitulé du rendez-vous, heure, durée, statut, informations de localisation.
- Données techniques : journaux de connexion et métadonnées strictement nécessaires à la sécurité et à la traçabilité.
Finalités et bases légales
- Exécution du contrat : synchronisation des agendas, support utilisateur, facturation.
- Intérêt légitime : amélioration continue du service et sécurisation de la plateforme.
- Consentement : envoi d’informations commerciales uniquement si vous l’avez accepté.
Durées de conservation
- Les données de compte sont conservées pendant la durée d’utilisation du service puis supprimées 12 mois après la clôture.
- Les journaux techniques sont conservés au maximum 12 mois pour des raisons de sécurité.
- Les rendez-vous synchronisés ne sont ni stockés ni historisés au-delà du temps nécessaire à la transmission vers vos calendriers.
Sous-traitants & transferts
CalMedi s’appuie sur des prestataires certifiés et situés dans l’Union européenne ou bénéficiant de garanties adéquates.
- Hébergement et infrastructure : fournisseurs européens conformes au RGPD.
- Paiements : Stripe, certifié PCI-DSS.
- Synchronisation des agendas : API officielles Doctolib et Google, avec authentification sécurisée OAuth2.
Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment, sous réserve de justifier de votre identité.
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement.
- Droit d’opposition et droit à la portabilité de vos données.
- Possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Contact dédié
- Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à support@calmedi.io ou par courrier à l’adresse du responsable de traitement.
- Nous nous engageons à répondre sous 30 jours ouvrés.